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Nuggets:生物识别技术将引领电商支付变革

2018-07-12 17:05 作者:冷夜轩 来源:硅谷网 HV: 编辑:GuiGu 【搜索试试

网购支付应该是简单、安全、无缝的。但实际上,并不尽然。众所周知,中国的“双十一”可谓是一年一度的网购狂欢节。人们往往早就把心仪的各种商品塞满了购物车,守在移动设备前,只待“双十一”凌晨的到来,尽快完成支付抢购商品。然而,在网购支付时,人们通常需要输入自己设定的密码。为了确保支付信息的安全,现在人们更倾向于设置更为复杂、不易被破解的密码。结果,在输入繁琐的密码的同时,时间也在飞快地流逝。这很可能导致消费者因为没能以最优的价格买到商品而最终放弃整个购买行为。

据国外一家市场调研机构的调查显示,每年购物车中大约有价值4万亿美元的电商商品,最终被遗弃没有完成购买。其中有27%的消费者表示,他们放弃购买的原因是订单支付过程过于复杂1。因此,网站中支付繁琐所造成的用户体验差,会极大地打消消费者的购买热情。

此外,随着数据安全意识的不断提高,人们也在设置支付密码时煞费苦心。以至于,花费不少时间设置了一个最终连自己都记不住的密码,反倒影响了原本应该简单快捷的网购体验。真是聪明反被聪明误。

其实,我们完全可以不必在设置支付密码上浪费宝贵的时间和精力。人们常说,每个人都是独一无二的个体。事实也正是如此。世界上没有长相完全相同的两个人,没有相同的指纹或者虹膜。最安全的密码就是我们自己。使用生物识别技术进行身份验证,与密码验证相比,更方便、也更安全。

由于革命性的生物识别技术免去了密码验证环节,电商企业将不再需要存储和保存数百万用户信息记录,从而免去了潜在的数据泄露风险。没有了密码验证环节,网购平台上因身份数据不匹配或密码输入错误而产生的误报情况也将大大减少。与此同时,生物识别技术能够快速地帮助电商企业完成对消费者的身份验证过程,有利于帮助商家减少在数据管理、人工客服等方面的开销,从而助其提高经济收益。

另外,近些年来在电商行业不断出现的数据泄露事件也让各大电商企业饱尝苦果。最近,当美团、饿了么、百度外卖等外卖平台的用户们在得知自己最宝贵的私密数据被以每条信息售价不足0.1元的低价出售后,他们中的很多人都表示需要认真考虑是否还要继续使用这些电商平台2。上述企业的品牌声誉、用户忠诚度,乃至日后的经济收益和长远发展势必将受到不良影响。可见,电商企业目前用于存储着海量消费者个人数据和支付数据的中心化数据库,已经成为了恶意攻击的目标,不再是个人数据存储的理想之地。

为此,Nuggets区块链电商支付平台的创始人Alastair Johnson选择了具有去中心化特性的区块链技术,打造一个将数据归还给用户的电商支付和身份验证平台。

在区块链上,通过零知识安全存储(Zero Knowledge Storage),消费者只需通过验证其生物特征(例如:指纹),既不必提供任何其他个人信息,也无需在于任何人(包括Nuggets平台)分享个人数据。没有了用户名、密码、短信或邮件验证。因为只有消费者本人有权访问其个人数据,从而免除了个人数据泄露、支付数据被盗用的风险。与此同时,Nuggets所采用个的生物识别技术确保只有用户本人能够拥有快捷访问、操作其账户的权限和完成支付的能力。

除了在支付流程中的应用之外,Nuggets还将生物识别技术引入了物流环节。不少消费者想必都遇到过这种情形:物流信息显示我买的商品已经签收了,但是我本人没有收到?怎么办?我要跟商家索赔。但是索赔过程又太麻烦!

凭借强大的生物识别技术,Nuggets将让这种令人抓狂的情形一去不复返,因为商品的签收必须通过消费者进行身份验证,或经由本人同意并生成二维码委托他人扫码后才能得以完成。这不仅将使消费者的权益得到保障,还将有效减少卡片欺诈和身份盗用对商家造成的经济损失。

注释:

1.电商要留意的最新调查数据, http://www.sohu.com/a/166140973_99952253

2.美团等外卖用户信息泄露1毛钱1条网上卖,回应称在排查,http://tech.ifeng.com/a/20180424/44966349_0.shtml

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